Última actualización: 24 de julio de 2026
1. Identificación y objeto
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la compra de cursos y servicios formativos a través de harmonyacademy.es, cuyo titular es Harmony Sanctuary, S.L. (nombre comercial Harmony Academy™), CIF B19343144, con domicilio en Calle Juan Such 3, 29012 Málaga, correo info@harmonyacademy.es y teléfono 655 88 02 60.
La contratación de cualquier curso implica la aceptación plena de estas condiciones, junto con el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Devoluciones.
2. Quién puede matricularse
Para contratar es necesario tener 16 años cumplidos y haber finalizado la educación secundaria obligatoria, así como facilitar datos veraces y completos. Al realizar el pedido, declaras cumplir estos requisitos.
3. Naturaleza de la formación
La Academia imparte formación no reglada en técnicas manuales de masaje y bienestar. Debes saber, con total claridad, que:
- Se trata de formación privada: no es una titulación oficial ni está homologada por ninguna administración educativa.
- El certificado que se emite es un certificado privado de Harmony Academy™, que acredita las horas y contenidos cursados y es verificable en nuestra web.
- La actividad no es de naturaleza sanitaria. Las técnicas enseñadas no constituyen tratamiento médico ni fisioterapéutico.
4. Proceso de contratación
El proceso consta de los siguientes pasos: selección del curso, revisión del pedido, introducción de los datos de facturación, aceptación de estas condiciones y pago. Una vez confirmado el pago, recibirás un correo de confirmación con el acceso al aula virtual. El contrato se entiende perfeccionado en ese momento.
Si tras la compra no recibes el correo de acceso, escríbenos a info@harmonyacademy.es y lo resolvemos.
5. Precios, impuestos y facturación
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos que resulten aplicables en cada caso. El precio vigente es el publicado en la ficha del curso en el momento de la compra. La Academia se reserva el derecho a modificar precios, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
Emitiremos la factura correspondiente a los datos de facturación que hayas indicado. Revisa que sean correctos antes de finalizar el pedido.
6. Formas de pago
Puedes pagar mediante tarjeta de crédito o débito, PayPal y el resto de métodos habilitados en el proceso de compra. Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras; la Academia no almacena los datos completos de tu tarjeta.
7. Acceso al curso y condiciones de uso
- El acceso al aula virtual es inmediato una vez confirmado el pago.
- Los cursos online se ofrecen con acceso de por vida: podrás consultar el contenido mientras el curso siga publicado y tu cuenta permanezca activa.
- La cuenta es personal e intransferible. Está prohibido compartir credenciales o permitir el acceso a terceros.
- Queda prohibida la descarga masiva, la reproducción, la distribución y la redistribución de los materiales, así como su uso para impartir formación propia o de terceros.
El incumplimiento de estas obligaciones faculta a la Academia para suspender o cancelar el acceso sin derecho a reembolso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
8. Prácticas presenciales
Los cursos online incluyen la posibilidad de realizar prácticas presenciales opcionales, sin coste adicional, en los centros del grupo en la Costa del Sol. Están sujetas a disponibilidad de plazas y calendario, y deben solicitarse con antelación a través del aula o de los canales de contacto. No son obligatorias para obtener el certificado.
9. Contenidos, actualizaciones y disponibilidad
La Academia podrá actualizar, mejorar o reorganizar los contenidos de un curso para mantener su calidad. Estas mejoras se ponen a disposición de los alumnos matriculados sin coste.
La Academia procurará la disponibilidad continua del aula virtual, si bien podrá interrumpirse temporalmente por mantenimiento, incidencias técnicas o causas de fuerza mayor, sin que ello genere derecho a indemnización.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos formativos son titularidad de la Academia y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. La matrícula concede una licencia de uso personal, intransferible y no exclusiva, limitada a fines de aprendizaje particular.
11. Desistimiento y devoluciones
Las condiciones de desistimiento y reembolso se detallan en la Política de Devoluciones y Reembolsos, que forma parte inseparable de estas condiciones. Es especialmente importante que leas el apartado relativo al contenido digital.
12. Cancelación por parte de la Academia
Si la Academia no pudiera prestar el servicio contratado (por ejemplo, por cancelación de una edición presencial), te lo comunicará a la mayor brevedad y te ofrecerá una alternativa o el reembolso íntegro del importe abonado.
13. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación puedes escribir a info@harmonyacademy.es o llamar al 655 88 02 60. Disponemos de hojas de reclamaciones oficiales a disposición de los consumidores.
Asimismo, la Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
14. Nulidad parcial
Si alguna cláusula de estas condiciones fuera declarada nula o inaplicable, dicha nulidad no afectará al resto, que continuará siendo válido y exigible.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
Para la resolución de controversias, cuando el usuario tenga la condición de consumidor será competente el juzgado correspondiente a su domicilio. En los demás casos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Málaga.
